よくある質問

このページでは、皆さんからよくある質問への回答例を記載しております。
不明な点がございましたら、こちらをご覧くださいませ。

• Q.第一病院と第一クリニックどちらに行けばいいですか
• A.一般的な外来受診をご希望の方は第一クリニックへお越しください。
  時間外については、第一病院での対応となります。ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。
  電話番号044-344-5231
  詳しくはこちらをご覧ください。
• Q.時間外で受診したい時はどうすればいいですか
• A.お申し出の内容により対応可能であるかどうか確認が必要ですので事前にお電話にてお問い合わせください。
  電話番号044-344-5231
• Q.救急で受診した時に保険証をもっていないとどうなりますか
• A.後日、保険証を持参いただき精算となりますが、一旦10,000円の預り金をさせていただいております。
• Q.MRI検査を受けたいのですが
• A.医師の診察をお受けください。脳に関しての検査を希望される方は、簡易脳ドックをおすすめします。
• Q.健康診断は予約が必要ですか
• A.予約の必要はありません。第一クリニックに直接お越しください。健康診断の内容、受付時間などについてはこちらをご覧ください。
• Q.入院時に必要な持ち物について教えてください
• A.｢入院のご案内｣の｢入院されるときにお持ちいただくもの｣をご覧ください。
• Q.個室に入院した場合、家族が付き添うことができますか
• A.主治医が必要と認めた場合は、ご家族の方に限り認められることがありますので主治医又は看護師にご相談ください。
• Q.食事は選択する事ができますか
• A.当院では入院中のお食事メニューは選択制ではございません。栄養面に関しては管理栄養士の管理のもと計算されております。
• Q.入院費用や会計の方法を教えて下さい
• A.会計に関しての詳細はこちらをご覧ください。
  ｢限度額適用認定証｣、「後期高齢者医療限度額適用・標準負担額減額認定証」を提示することで、入院したときの負担が軽減されます。詳しくは第一病院1階受付でご確認ください。
• Q.面会時間は何時までですか
• A.面会時間は、19時までとなっております。
  月～土曜日 15：00～19：00
  日・祝祭日 12：00～19：00
• Q.面会人数に制限はありますか
• A.人数に制限は設けておりませんが、大人数でのお見舞いは患者さんご本人及び他の入院患者さんのご迷惑、ご負担となる場合がありますのでご配慮ください。
  また、次の方の面会は原則禁止させていただいております。
  ・37°以上の発熱、鼻水、のどの痛み、咳、下痢、嘔吐、腹痛、発疹等の症状がある方。
  ・12歳以下の方（やむを得ずお連れになった場合は受付又はナースステーションにてご相談ください）
• Q.院内で携帯やスマートフォン、ルーター等の電子機器は使用できますか
• A.全館マナーモード設定でお願いします。メール、web閲覧の使用制限はありません。通話は1階表玄関・裏玄関近辺のみとなります（7:00～21:00）。但し、手術室・重症管理室・診察室・検査室については使用禁止（電源を切る）となります。
  入院中はwifi無料接続サービスをご利用いただけます。
• Q.喫煙はできますか
• A.神奈川県公共的施設における受動喫煙防止条例により、病院内及び病院敷地内全面禁煙です。
• Q.駐車場はありますか
• A.敷地内の駐車場は限りがありますので、お待ちになるか、近隣の有料駐車場をご利用ください。